스파 정보

체크인
예약 시간보다 20-30분전에 도착하여 스파 트리트먼트에 대한 자세한 개별 상담을 받고 개별 프로그램을 디자인 하시기 바랍니다. 예약 시간이 지나 도착할 경우, 차후 예약 사정에 의하여 트리트먼트 시간에 제한을 받게 됩니다.

에티켓
다른 고객들이 편안하게 스파를 이용하실 수 있도록 다음의 사항들을 준수해 주시기 바랍니다. 스파 내에서는 조용한 환경을 유지하기 위하여 휴대폰을 비롯한 전자 제품의 사용을 제한합니다. 술과 담배는 금지되며 귀중품은 트리트먼트 룸 내에 설치된 금고 안에 보관하여 주시기 바랍니다.

테라피스트
여성, 남성 테라피스트 중 선택하여 트리트먼트를 받으실 수 있지만 특정 테라피스트를 원하실 경우 당시 예약 상황에 따라 가능 여부가 결정되므로 반드시 사전 확인 부탁 드립니다. 모든 테라피스트들은 하얏트 스파 브랜드에 걸맞는 엄격한 교육 과정을 거친 전문 테라피스트들로써 고객의 만족과 편안함을 위해 최고의 서비스를 제공해 드립니다.

유의 사항
임신 중이거나 고혈압, 심장병 등의 질환을 가지고 있는 고객들은 서비스 예약 시 또는 트리트먼트를 받기 전에 반드시 테라피스트에게 정확한 증상을 알려주시기 바랍니다.

의복
파크 클럽에서는 목욕 가운과 슬리퍼를 제공해드리며, 좀 더 편안한 관리를 위해 트리트먼트를 받는 동안은 탈의를 권장하나 원하실 경우 속옷은 입으실 수 있습니다. 시아추 또는 타이 마사지의 경우 반바지와 티셔츠를 입고 받으셔야 합니다.

상담
담당자와의 상담을 통해 고객 만족을 극대화할 수 있는 개별 맞춤 서비스를 제공해 드립니다.

예약
스파 트리트먼트를 원하시는 고객은 스파 컨시어지를 통해 사전 예약을 하시기를 권장해 드립니다. 스파 가격은 사전 통지 없이 변동될 수 있습니다.

취소
예약 취소 또는 트리트먼트 변경을 원하실 경우 예약시간 12시간 전까지 전화를 통해 변경 사항을 알려 주셔야 합니다. 예약된 상태에서 사전 통보 없이 미 방문하실 경우 트리트먼트 가격 전액이 청구됩니다.